Buttermürbeteig-Weihnachtsfiguren

• Susanne L., 13.02.2021
  Es war meine 1. Bestellung und auch die Letzte, ich bin enttäuscht. Die Kekse ähneln der Abbildung in keiner Weise, jedenfalls was die Farbe angeht. Ich habe Plätzchen erhalten, die kurz vor dem verbrennen standen, die sind so dunkel dass sie sogar leicht bitter schmecken, da macht die Kuvertüre auch nichts mehr wett. Hat man mir den letzten Rest geschickt, den man im Laden nicht mehr los wurde? Wie kann man einem Neukunden fast verbrannte Plätzchen schicken? Es gibt Kunden die mögen etwas dunklere Backwaren und andere mögen lieber hellere, doch im Laden fragt man als Verkäufer den Kunden, das geht online natürlich nicht, hier MUSS man doch davon ausgehen, dass man zumindest die Ware so verschickt wie sie im Normalzustand sein sollte, auf dem Online-Foto sind die Kekse ja hell, wie sie im Normalfall auch gebacken werden. Ich bin gelernte Bäckerei-Fachverkäuferin und weiß wie Plätzchen auszusehen haben! Mein Kauf hier war glatt ein Griff ins Klo (verzeihen Sie diesen Ausdruck, aber ich bin absolut enttäuscht)! Ich habe Plätzchen erhalten, die kurz vor dem verbrennen standen, die sind so dunkel dass sie sogar leicht bitter schmecken, da macht die Kuvertüre auch nichts mehr wett. Hat man mir den letzten Rest geschickt, den man im Laden nicht mehr los wurde? Wie kann man einem Neukunden fast verbrannte Plätzchen schicken? Es gibt Kunden die mögen etwas dunklere Backwaren und andere mögen lieber hellere, doch im Laden fragt man als Verkäufer den Kunden, das geht online natürlich nicht, hier MUSS man doch davon ausgehen, dass man zumindest die Ware so verschickt wie sie im Normalzustand sein sollte, auf dem Online-Foto sind die Kekse ja hell, wie sie im Normalfall auch gebacken werden. Ich bin gelernte Bäckerei-Fachverkäuferin und weiß wie Plätzchen auszusehen haben! Mein Kauf hier war glatt ein Griff ins Klo (verzeihen Sie diesen Ausdruck, aber ich bin absolut enttäuscht)!
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